Là những thông tin được truyền từ Ban lãnh đạo công ty xuống phải thông suốt theo chiều thông tin. (Nói cách khác nếu làm được tốt việc này là đang truyền thông tốt trong doanh nghiệp). Theo cấu trúc cấp bậc của doanh nghiệp, các thông tin truyền thông được thông suốt và đón nhận kịp thời, chính xác.

Là quá trình trao đổi, nói truyện truyền đạt thông tin giữa các cá nhân và nhóm trong doanh nghiệp, có thể thông qua trò truyện trực tiếp hoặc qua các công cụ trung gian như phần mềm nội bộ, Zalo, Facebook, email,….Đây là quá trình truyền tải thông tin giữa cá nhân với nhân, giữa cá nhân với đội nhóm và giữa các đội nhóm với nhau qua nhiều chiều, tốc độ càng nhanh, càng chính xác càng tốt. Nếu tốc độ giao tiếp chậm gây suy giảm hiệu suất làm việc của công ty. Giao tiếp không tập trung từ nhiều kênh khiến mất sự tập trung, giảm hiệu quả làm việc của nhân sự.

Tương tác là các hoạt động giao nhận nhiệm vụ trong một doanh nghiệp từ đơn giản đến phức tạp, tương tác cơ bản là tương tác giao nhận và có kết quả lưu trữ

Hay nói cách khác tương tác và quá trình giao tiếp có lưu trữ kết quả, các kết quả này có thể tập hợp thành báo cáo và dễ dàng tìm kiếm. Ví dụ: gửi email, dữ liệu, thông báo, phê duyệt giấy tờ, bình luận, nhiệm vụ …

- Tốc độ tương tác xử lý công việc sẽ tăng 100-200%

- Thông tin giao tiếp, tương tác tập trung trên 1 hệ thống: không còn bị phân tâm bởi quá nhiều công cụ liên lạc như Zalo, Facebook, Email,…

- Tìm kiếm thông tin và ghi nhận các báo cáo thống kê nhanh chóng, chính xác

- Thông tin trong doanh nghiệp được truyền tải xuyên suốt, kịp thời. Thông tin từ các cấp lãnh lạo, quản lý được truyền đạt “chính xác” tới từng nhân sự

… và nhiều ưu điểm khác.

Nếu như các nhân sự tại đơn vị của bạn chưa từng sử dụng thành thạo một công cụ phần mềm đơn giản như giao tiếp, tìm kiếm, tương tác công việc đơn giản thì việc “yêu cầu” họ sử dụng những phần mềm nghiệp vụ chuyên môn phức tạp hơn như: Quản lý nhân sự, quản lý quan hệ khách hàng CRM,… là điều không tưởng. Nếu những thao tác đơn giản chỉ 1-2 click chuột nhân viên của bạn chưa thành thạo thì những thao tác đòi hỏi 3-4 click với nhiều tác vụ sẽ khiến họ muốn “bỏ cuộc” và chống đối hệ thống quản lý của bạn.

Và đặc biệt chúng ta cần một “Phương pháp triển khai thành công” đem lại hiệu quả thực sự.

=> và sau đây là lời giải cho khó khăn của bạn:

Bitrix24 là một hệ thống quản lý doanh nghiệp All in one với đầy đủ tính năng hỗ trợ việc xây dựng một “mạng xã hội nội bộ” của riêng doanh nghiệp với đầy đủ công cụ hỗ trợ việc “truyền thông – tương tác – giao tiếp” và quản lý công việc hiệu quả. Hệ thống được tạp chí Forbes bình chọn là top 07 giải pháp quản lý tốt nhất năm 2015, xếp hạng nhất trong Top giải pháp quản lý 4.0 mạng xã hội doanh nghiệp. Hiện đã bùng nổ hơn 9 triệu tổ chức ứng dụng trên toàn thế giới. Bitrix24 được Vitranet24 tư vấn ứng dụng tại thị trường Việt Nam từ năm 2010, và hiện là đối tác chiến lược triển khai hệ thống ở khu vực Châu Á, năm 2021 chúng tôi được bình chọn là Top 01 đơn vị cung cấp giải pháp Enterprise cho doanh nghiệp tập đoàn lớn tốt nhất toàn cầu của Bitrix24 (chi tiết xin mời xem tại đây)

2.1. Mạng xã hội truyền thông, tương tác trên toàn hệ thống, tích hợp Call, Chat, liên lạc xuyên suốt 24/7:

Giải pháp chúng tôi tư vấn giúp bạn tạo môi trường giao tiếp, giao lưu, sinh hoạt, học tập xuyên suốt trong công ty như một mạng xã hội nội bộ của doanh nghiệp.

+ Cho phép chuyển tải các thông báo, tin tức, thông tin đến các thành viên trong công ty kịp thời, thông qua các bản tin nội bộ.

+ Nhắc nhở, cảnh báo các sự kiện quan trọng của công ty đúng thời điểm đến mọi người.

+ Lịch làm việc, lịch công tác và lịch vắng mặt luôn được cập nhật đầy đủ và sẵn sàng.

+ Mọi thành viên có thể gửi tin nhắn trực tiếp, đính kèm file, hình ảnh, video đến toàn công ty, đến từng nhóm, từng phòng, hoặc từng cá nhân thay cho email. Việc đính kèm file rất dễ dàng theo phương pháp kéo thả.

2.2. Không gian làm việc chung: công ty – phòng ban – dự án :

Triển khai hệ thống giúp bạn sở hữu những không gian làm việc trực tuyến tiện lợi cho các công ty con, phòng ban bộ phận và các nhóm làm việc:

- Phòng làm việc chung dành cho phòng ban hoặc các nhóm làm việc

- Tài liệu lưu trữ tập trung, dễ dàng chia sẻ, tìm kiếm

- Đầy đủ công cụ hỗ trợ giao tiếp, tương tác, chia sẻ tài liệu trong các nhóm làm việc.

2.2. Quản lý công việc giao việc từ đơn giản đến phức tạp trên hệ thống:

- Quản lý công việc giao việc trên hệ thống

- Trao đổi tương tác nhanh trên nhiệm vụ với tính năng bình luận, chat, gửi file

- Theo dõi tiến độ công việc

và nhiều tính năng hữu ích khác...

=> Xem chi tiết các tính năng của hệ thống quản lý này tại: https://vitranet24.com/tin-quan-ly/phan-mem-truyen-thong.html

Tìm hiểu về Vitranet24: https://vitranet24.com

Tìm hiểu thêm về công nghệ Bitrix24: https://bitrix24.vitranet24.com

Quý anh chị có thể liên lạc với Vitranet24 theo thông tin:

+ Khu vực Hà Nội: 02432171617

+ Khu vực Hồ Chí Minh: 02873096077

+ Email:vitranet24@vivicorp.com

+ Hotline: 0903696077

Link đăng ký dùng thử demo sản phẩm: https://bitrix24.vitranet24.com/dang-ky/