04/07/2016 00:00 360
Mạng xã hội doanh nghiệp là sự kế thừa của mạng nội bộ cũ, sự ra đời tất yếu của mạng xã hội doanh nghiệp trong thời đại bùng nổ thông tin, truyền thông tương tác đa chiều hiện nay. Áp dụng mạng xã hội doanh nghiệp chính là cách quản lý nhân viên hiệu quả trong doanh nghiệp.

mang xa hoi doanh nghiep 2.0
Sự bùng nổ mạng xã hội doanh nghiệp thay thế hoàn toàn mạng nội bộ

Với cách truyền thống tại các doanh nghiệp, mạng nội bộ là một lựa chọn cho truyền thông và trao đổi, làm việc hằng ngày của nhân viên. Là vai trò trung tâm truyền thông, tuy nhiên mạng nội bộ bộc lộ nhiều thiếu sót nên tại các doanh nghiệp, mạng nội bộ gần như không phát huy được thế mạnh của mình.

Với sự phát triển như vũ bão của công nghệ số, giải pháp công nghệ 2.0 ra đời đã thổi một làn gió mới vào hoạt động truyền thông nội bộ tại doanh nghiệp, Nó khắc phục hoàn toàn những yếu điểm của một mạng nội bộ đang tồn tại tại doanh nghiệp. Một trong những mạng xã hội doanh nghiệp được nhiều doanh nghiệp tin dùng nhất hiện nay là gói Bitrix24, tại Việt nam, Bitrix24 được Vitranet24 phân phối, bao gồm cả phiên bản quốc tế và phiên bản Bitrix24 Tiếng Việt được Vitranet24 Việt hóa và cãi tiến để phù hợp với văn hóa sử dụng tại các doanh nghiệp Việt Nam.

Mạng xã hội doanh nghiệp phát triển trên công nghệ 2.0 sẽ là giải pháp hợp lý, là giai đoạn mới tiếp nối một sự suy tàn của mạng nội bộ. Nó là sự kết hợp giữa hồ sơ cá nhân, chuỗi hoạt động và những công cụ truyền thông hiện đại.

Sự khác biệt giữa mạng nội bộ và mạng xã hội doanh nghiệp


Mạng nội bộMạng xã hội doanh nghiệp 2.0
Truyền thông+ Truyền thông một chiều
+ Nơi doanh nghiệp chuyển tải thông báo, tài liệu, thông tin nói chung đến nhân viên.
+ Tương tác đa chiều
+ Nhân viên có thể tương tác và chia sẻ, thảo luận với nhau về các nội dung trên mạng xã hội.
Nội Dung+ Tĩnh
+ Nội dung cố định, nhanh chóng bị lỗi thời và giảm tính liên quan nếu không được cập nhật thường xuyên
+ Động
+ Nhân viên có thể chia sẻ, tiếp cận thông tin nhanh chóng, dễ dàng nên mạng xã hội luôn thay đổi và được cập nhập thường xuyên theo chuỗi thời gian
Phạm vi+ Mạng nội bộ hiếm khi bao gồm phần nội dung tương tác bên ngoài doanh nghiệp.+ Linh hoạt và luôn chuyển đổi, nơi mọi người có thể liên kết, làm việc nhóm, thực hiện quản lý kế hoạch, dự án trong nội bộ và có thể bao gồm bên ngoài doanh nghiệp như đối tác, khách hàng

Nhân viên cần nhiều hơn thế nữa

Nhu cầu của nhân viên không chỉ dừng lại là nơi để họ kết nối với các đồng nghiệp. Vì vậy, Bitrix24 đã không ngừng cãi tiến để cho ra các sản phẩm đáp ứng tốt hơn nhu cầu sử dụng tại các doanh nghiệp bằng cách tích hợp nhiều chức năng quản lý công việc khác như: Nhiệm vụ, chức năng CRM, lịch làm việc, tài liệu…. Bitrix24 nổi bật trong việc cung cấp hệ thống quản lý doanh nghiệp, mạng xã hội doanh nghiệp nôi bộ tại doanh nghiệp. Bitrix24 được phát triển trên công nghệ quản lý từ Mỹ, và đã được hơn 1 triệu doanh nghiệp tin dùng. Vitranet24 là đơn vị cung cấp Bitrix24 tại Việt Nam.

Với bitrix24 ngoài việc tương tác 2 chiều, nhân viên có thể dễ dàng lưu trữ, chia sẻ các tài liệu với nhau. Nhân viên dễ dàng tìm kiếm những thủ tục cần thiết trong kho lưu trữ dữ liệu các mẫu đơn, biểu mẫu, tài liệu chung của doanh nghiệp. Nhân viên dễ dàng tương tác với các bộ phận khác như bộ phận nhân sự để cập nhật lịch làm việc, vắng mặt…tất cả đều được tích hợp trong một hệ thống quản lý thông minh và xuyên suốt cho doanh nghiệp..