Trong thời đại 4.0, phần mềm quản lý doanh nghiệp trở thành công cụ đắc lực để thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả hoạt động và tối ưu chi phí.

1. Phần mềm quản lý doanh nghiệp là gì?

Phần mềm quản lý doanh nghiệp là các nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp quản lý, kiểm soát mọi hoạt động của mình. Những phần mềm này bao gồm nhiều tính năng và ứng dụng khác nhau như quản lý công việc, quản lý nhân sự, quản lý dự án, quản lý quan hệ khách hàng và nhiều khía cạnh khác.

Ứng dụng các phần mềm quản lý doanh nghiệp giúp tối ưu và tự động hóa quy trình, tiết kiệm thời gian và chi phí, nâng cao hiệu suất nhân viên, hiệu quả điều hành… Từ đó, giúp tổ chức gia tăng doanh thu và lợi nhuận.

2. Vì sao nên sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp?

Việc sử dụng các phần mềm quản lý doanh nghiệp mang lại rất nhiều lợi ích:

• Quản lý dữ liệu tập trung: Mọi thông tin liên quan đến hoạt động doanh nghiệp đều được tổ chức và quản lý trên một nền tảng duy nhất, giúp các bộ phận tương tác một cách thông minh. Sự minh bạch và tính rõ ràng trong thông tin tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà quản lý để đưa ra các quyết định chính xác và nhanh chóng, dựa trên cái nhìn tổng quan về nhiều khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp.

• Tối ưu hóa quy trình, cải thiện năng suất lao động: Phần mềm quản lý doanh nghiệp hỗ trợ tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình làm việc, giảm thiểu các thao tác thủ công, góp phần tăng hiệu suất làm việc.

• Tối ưu hóa sử dụng nguồn lực: Phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp quản lý các nguồn lực từ con người cho đến thiết bị, tài sản, máy móc,… một cách hợp lý, giảm thiểu lãng phí và tăng hiệu suất.

• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Một số phần mềm tích hợp các tính năng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp tạo ra trải nghiệm tốt hơn và tăng khả năng giữ chân khách hàng.

• Bảo mật thông tin: Các phần mềm này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an ninh thông tin và bảo vệ dữ liệu quan trọng của khách hàng và doanh nghiệp, đồng thời tuân thủ các quy định về bảo mật.

• Tăng tính đồng nhất: Các thông tin và quy trình trong doanh nghiệp được đồng bộ hóa và thống nhất, tránh sai sót và sự không rõ ràng.

• Hỗ trợ quản lý dự án: Hỗ trợ quản lý dự án một cách hiệu quả, từ lập kế hoạch đến theo dõi tiến độ và phân phối tài nguyên.

• Giảm chi phí và tăng lợi nhuận: Nhờ tối ưu hóa quy trình và sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả, phần mềm quản lý doanh nghiệp giúp giảm thiểu lãng phí và tăng khả năng sinh lời.

3. Top 5 phần mềm quản lý doanh nghiệp phổ biến nhất hiện nay

3.1. Phần mềm quản lý doanh nghiệp toàn diện Vitranet24

Các tính năng quản lý công việc mạnh mẽ, với một loạt biểu đồ linh hoạt giúp việc quản lý các dự án trở nên hiệu quả và khoa học.

Nhân viên sẽ không bao giờ cảm thấy mất kết nối với nhóm và công ty của mình. Với ứng dụng trên điện thoại/máy tính/máy tính bảng và các công cụ như: cuộc gọi video, email, nhắn tin nhanh… giúp kết nối nội bộ 24/7.

Việc quản lý nhân sự cũng sẽ trở nên đơn giản hơn nhờ các công cụ: chấm công online, báo cáo công việc, sơ đồ tổ chức, hồ sơ thông tin nhân sự, quản lý và tự động hóa quy trình xin nghỉ phép/nghỉ không lương… Hệ thống thậm chí còn cung cấp một trang mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp, giúp tăng tương tác, kết nối nhân viên. Từ đó tăng hiệu quả truyền thông nội bộ và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Về quản lý tài liệu, người dùng có thể sử dụng các tính năng tương tự từ Google Docs, có thể xem lại lịch sử chỉnh sửa. Và cũng có thể lưu trữ mọi dữ liệu một cách an toàn trên hệ thống.

Được xây dựng trên nền tảng Bitrix24 với tính năng bảo mật chuẩn quốc tế, dữ liệu của doanh nghiệp lưu trữ trong phần mềm của Vitranet24 được bảo mật cao độ, chỉ có thể truy cập bởi các thành viên của tổ chức. Ứng dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp Vitranet24 sẽ là lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp đang cần cải tiến công nghệ, hay thử nghiệm một hệ thống quản lý tiên tiến theo chuẩn quốc tế.

3.2. Phần mềm doanh nghiệp Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 là một phần mềm CRM và ERP dựa trên đám mây, đây là phần mềm quản lý doanh nghiệp khá toàn diện hỗ trợ quản lý từ dịch vụ khách hàng, quy trình bán hàng, quản lý dự án, marketing,…

Microsoft Dynamics 365 dễ dàng tích hợp với các sản phẩm khác của Microsoft, bao gồm cả bộ Office 365 đầy đủ. Những tích hợp này cho phép các công ty chuyển từ Dynamics 365 sang Outlook để giao tiếp, sang Power BI để phân tích dữ liệu hoặc sang SharePoint để làm tài liệu.

3.3. Phần mềm quản lý Salesforce

Salesforce là nền tảng CRM tận dụng công nghệ đám mây và phát triển nhiều ứng dụng khác nhau cho doanh nghiệp. Cụ thể, nó cung cấp các ứng dụng CRM chuyên về bán hàng và dịch vụ khách hàng, phục vụ các doanh nghiệp có quy mô từ vừa và nhỏ đến quy mô lớn. Nói đến các phần mềm quản lý doanh nghiệp tập trung cho mảng bán hàng và chăm sóc khách hàng có lẽ không thể bỏ qua hệ thống này.

Mặc dù xây dựng rất nhiều ứng dụng, nhưng theo Salesforce, CRM của họ chủ yếu tập trung vào việc giúp doanh nghiệp quản lý các mối quan hệ với khách hàng trong toàn bộ hành trình khách hàng, ở mọi hoạt động marketing, sales…

3.4. Phần mềm quản lý dự án Jira

Jira là một một trong những phần mềm quản lý dự án phổ biến nhất dành cho doanh nghiệp hiện nay. Hoàn hảo để làm việc nhóm, sắp xếp và phân bổ nhiệm vụ cũng như dự án. Nền tảng này cung cấp nhiều chế độ xem khác nhau, bao gồm danh sách, lịch, mốc thời gian và bảng biểu, giúp tổ chức dễ dàng lập kế hoạch và thực hiện dự án.

Thư viện biểu mẫu và quy trình công việc tùy chỉnh của Jira giúp tiết kiệm thời gian và sắp xếp công việc/dự án hợp lý. Đồng thời nó có giao diện đơn giản, dễ dàng cho người mới sử dụng. Tuy nhiên, nếu muốn tương tác và làm việc nhóm trôi chảy, bạn sẽ phải cài đặt cho Jira một số ứng dụng bổ sung.

3.5. Phần mềm quản lý doanh nghiệp Odoo

Odoo là một hệ thống quản lý tài nguyên doanh nghiệp (ERP) mã nguồn mở được phát triển và phát hành bởi công ty Odoo SA. Phần mềm quản lý này được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh, Odoo cung cấp một nền tảng hoàn chỉnh để quản lý tài chính, sản xuất, bán hàng, dịch vụ khách hàng, quản lý nhân sự…

Odoo cho phép người dùng dễ dàng tùy chỉnh và mở rộng các tính năng để phù hợp với nhu cầu kinh doanh. Ngoài ra, cũng cung cấp một giao diện trực quan, thân thiện với người dùng, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng các tính năng của hệ thống.

4. Kết luận

Trên đây là top những phần mềm quản lý doanh nghiệp phổ biến nhất hiện nay mà bạn nên cân nhắc sử dụng cho doanh nghiệp của mình. Mong rằng với những thông tin, trên bạn sẽ lựa chọn được phần mềm phù hợp nhất để tối ưu hóa vận hành và tăng doanh thu.

Nếu bạn muốn được tư vấn cụ thể và triển khai phần mềm quản lý doanh nghiệp, hãy liên hệ ngay với Vitranet24 qua hotline: 024.3217.1617 - 028.7309.6077. Các chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!