Ứng dụng Bitrix24 trong xây dựng môi trường giao tiếp và tương tác nội bộ

Ứng dụng Bitrix24 trong xây dựng môi trường giao tiếp và tương tác nội bộ
24.08.2021 1485
Bitrix24 được biết đến là một công nghệ quản lý doanh nghiệp toàn diện và có tính tuỳ biến cao. Một trong những thế mạnh của hệ thống là khả năng xây dựng môi trường truyền thông tương tác giao tiếp như một mạng xã hội nội bộ, với đầy đủ công cụ giúp kết nối nhân sự, tăng tốc độ giao tiếp làm việc hiệu quả. Sau đây chúng tôi xin chia sẻ những tính năng nổi bật trong việc thiết lập "Mạng xã hội nội bộ" này từ Bitrix24.

Đầu tiên, chúng ta cùng xem những ưu điểm nổi bật từ "mạng nội bộ này":

- Hệ thống tương tác: call, chat, tương tác trò truyện trực tuyến
- Nhóm tính năng giới thiệu công ty, văn hoá, lịch sử
- Quản lý và lưu trữ tin tức hoạt động của doanh nghiệp
- Quản lý các thông báo của công ty
- Tạo các cuộc bình bầu bình chọn trên hệ thống
- Cơ sở tri thức trực tuyến
....
1. Tạo môi trường giao tiếp, giao lưu, sinh hoạt, học tập xuyên suốt trong công ty như một mạng xã hội nội bộ của doanh nghiệp.


  • Cho phép chuyển tải các thông báo, tin tức, thông tin đến các thành viên trong công ty kịp thời, thông qua các bản tin nội bộ. 
  • Nhắc nhở, cảnh báo các sự kiện quan trọng của công ty đúng thời điểm đến mọi người. 
  • Lịch làm việc, lịch công tác và lịch vắng mặt luôn được cập nhật đầy đủ và sẵn sàng. 
  • Mọi thành viên có thể gửi tin nhắn trực tiếp, đính kèm file, hình ảnh, video đến toàn công ty, đến từng nhóm, từng phòng, hoặc từng cá nhân thay cho email. Việc đính kèm file rất dễ dàng theo phương pháp kéo thả.

2. Giới thiệu công ty, văn hóa, lịch sử hình thành
  • Hệ thống cung cấp chức năng xây dựng các khu vực giới thiệu công ty: 
  • Giới thiệu chung về công ty 
  • Ban quản trị 
  • Lịch sử hình thành và phát triển 
  • Sứ mệnh và chiến lược 
  • Liên hệ 
  • Khu vực đăng tin tuyển dụng nội bộ 
(ảnh chụp hình ảnh khu vực viết bài thông tin chung giới thiệu công ty trên Bitrix24)

3. Quản lý bản tin, tin tức và hoạt động
  • Các hoạt động, tin tức chung của toàn công ty có thể đăng dưới dạng các bài báo, bài giới thiệu để toàn bộ nhân viên công ty nắm được 

(ảnh chụp khu vực đăng thông tin tin tức của một khách hàng do Vitranet24 triển khai)

3. Các thông báo nội bộ được lưu trữ tập trung
  • Các thông báo, quy định, quy chế của công ty sẽ được lưu trữ tại một khu vực riêng thuận lợi cho việc quản lý và tìm kiếm
4. Tạo ra các cuộc bình chọn, thăm dò ý kiến (SURVEY)
  • Chức năng survey hỗ trợ tối đa khi muốn tạo ra các cuộc bình chọn hoặc lấy ý kiến của số đông. 
  • Với các phương án chọn lựa, hệ thống sẽ trả lại kết quả bình chọn của từng phương án. 
(hình ảnh tính năng tạo cuộc thăm dò ý kiến có trong Bitrix24)

5. Cơ sở tri thức (knowledge base) 
Knowledge base là nơi lưu trữ hệ thống kiến thức của một công ty, nhân viên có thể dễ dàng truy cập để đọc tương tự như trang Wiki. Người dùng cũng có thể dễ dàng tạo được một trang Knowledge base với các công cụ hỗ trợ thiết kế giao diện, xây dựng nội dung phong phú đa dạng.
Có 2 loại Knowledge base người dùng có thể tạo: Company Knowledge base (cơ sở kiến thức công ty) và Workgroup Knowledge base (Cơ sở kiến thức nhóm)
  • Cơ sở tri thức hỗ trợ doanh nghiệp tạo ra thư viện kiến thức riêng, ví dụ: hướng dẫn sử dụng hệ thống, công cụ, máy móc; các khóa đào tạo online … 
  • Các thư viện này không hạn chế về số lượng và được xem dưới dạng các website 
  • Dễ dàng thiết kế và chỉnh sửa với kho template phong phú 
 
(Hình ảnh khu vực tính năng Knowledge bases)

Trên đây là chia sẻ từ Vitranet24 về những ưu điểm và tính năng nổi bật của hệ thống "mạng xã hội nội bộ" trong Bitrix24. Ứng dụng các tính năng này tốc độ tương tác xử lý công việc trong hệ thống có thể tăng tới 200% do việc trao đổi thông tin trong doanh nghiệp diễn ra liên tục và xuyên suốt. Những thông tin cần thiết được kịp thời nắm bắt và việc trao đổi, thảo luận giữa các nhân sự phòng ban được hanh thông. Để tìm hiểu chi tiết hơn về hệ thống xin mời quý anh chị tham khảo website: https://bitrix24.vitranet24.com



★★★★★
★★★★★
0/5 - (0 bình chọn) Click để đánh giá
Cùng chuyên mục
Vì sao phần mềm quản lý công văn ngày càng được doanh nghiệp ưa chuộng?
29.03.2024 14
Cùng với sự phát triển của công nghệ thời đại 4.0, phần mềm quản lý công văn ra đời để giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý văn bản, hỗ trợ văn thư tìm kiếm văn bản nhanh chóng và hiệu quả.
Vì sao sàn thương mại điện tử vẫn là thiết yếu trong chiến lược bán hàng trực tuyến?
28.03.2024 24
Với sự phát triển của công nghệ ngày nay, không khó để doanh nghiệp xây dựng một kênh bán riêng, hay fanpage trên mạng xã hội. Vì sao sàn thương mại điện tử vẫn được chuyên gia đánh giá là không thể thiếu trong chiến lược bán hàng trực tuyến?
Hệ thống quản lý văn bản: xu hướng quản trị 4.0
22.03.2024 110
Thay vì quản lý theo cách truyền thống, với sự hỗ trợ của hệ thống quản lý văn bản, doanh nghiệp có thể cải tiến công tác lưu trữ, xử lý văn bản hiệu quả. Điều này giúp doanh nghiệp giảm thiểu quy trình, thủ tục rườm rà, và nâng cao hiệu quả làm việc.
10 công cụ AI miễn phí giúp bạn làm việc hiệu quả hơn
16.03.2024 170
Với sự tiến bộ của trí tuệ nhân tạo (AI), giờ đây người dùng có thể tìm thấy các AI miễn phí để hỗ trợ sáng tạo hình ảnh, văn bản và video… Dưới đây là một số công cụ hữu ích mà bạn có thể tham khảo.
10 công cụ "vàng" giúp nhà lãnh đạo quản lý doanh nghiệp tốt hơn
14.03.2024 564
Các chuyên gia của Bitrix24 đã tổng hợp danh sách 10 công cụ hữu ích, giúp các nhà quản lý và lãnh đạo tăng cường hiệu quả quản lý và cải thiện hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Forbes: 7 bài học lãnh đạo giúp bạn chinh phục thành công
12.03.2024 506
Nhóm tác giả của Forbes đã chắt lọc những bài học lãnh đạo quan trọng nhất mà họ đã học được trong nhiều năm qua. Những điều đã giúp bản thân và tổ chức của họ đạt được những thành công nhất định.
5 xu hướng công nghệ 2024 doanh nghiệp nên lưu ý
08.03.2024 326
Vào năm 2024, các doanh nghiệp sẽ tiếp tục đón nhận những công nghệ tiên tiến tiếp theo để thiết kế một môi trường số tốt hơn.
Ứng dụng AI: Công nghệ thay đổi cuộc sống
04.03.2024 161
Trí tuệ nhân tạo (AI) đã không còn là thuật ngữ xa lạ với chúng ta. Từ những trợ lý ảo như Siri và Google Assistant đến các hệ thống gợi ý phức tạp trên Netflix và YouTube, AI đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta.
Bước tiến mang tính cách mạng trong phần mềm AI
04.03.2024 170
Khám phá sức mạnh biến đổi của phần mềm AI trong việc định hình lại các ngành công nghiệp, tăng cường hiệu quả và dẫn đầu trong các đổi mới. Bài viết này đi sâu vào những tiến bộ và ứng dụng mới nhất của phần mềm AI.
Tối ưu vận hành với hệ thống quản lý doanh nghiệp
02.03.2024 492
Trong thời đại 4.0, việc xây dựng hệ thống quản lý doanh nghiệp mạnh mẽ đang được rất nhiều doanh nghiệp chú trọng. Với một hệ thống quản lý doanh nghiệp chặt chẽ, nhà lãnh đạo có thể nâng cao hiệu quả quản trị, năng lực cạnh tranh của tổ chức cũng như hướng tới sự phát triển bền vững.
Trí tuệ nhân tạo là gì? Hé lộ tương lai với AI
01.03.2024 238
Artificial Intelligence (AI), hay "trí tuệ nhân tạo" như được biết đến ở Việt Nam, là biểu tượng của sự sáng tạo con người, bao gồm nỗ lực không ngừng của chúng ta để tạo ra máy móc mô phỏng trí tuệ con người. Bài viết này bắt đầu hành trình khám phá để làm sáng tỏ AI, truy tìm nguồn gốc của nó, tiết lộ cơ chế hoạt động và dự đoán hướng đi của nó, từ đó vẽ nên bức tranh toàn diện về công nghệ biến đổi này.
Hệ thống văn phòng điện tử: Bí kíp cải thiện hiệu quả làm việc
29.02.2024 564
Trong thời đại công nghệ số, việc áp dụng hệ thống văn phòng điện tử đã trở thành một bước tiến quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Bài viết này sẽ đi sâu vào lợi ích và tầm quan trọng của việc triển khai hệ thống văn phòng điện tử, cũng như đưa ra một số gợi ý về cách lựa chọn và triển khai hệ thống phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.
Ứng dụng phần mềm chuyển đổi số để tối ưu hiệu quả kinh doanh
29.02.2024 3991
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, việc áp dụng phần mềm chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà đã trở thành yếu tố thiết yếu để tồn tại và phát triển. Công nghệ kỹ thuật số mang lại cơ hội để doanh nghiệp cải thiện quy trình, tăng cường hiệu suất và tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Dưới đây là cái nhìn sâu sắc về cách thức phần mềm chuyển đổi số hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc thích ứng và phát triển trong kỷ nguyên số.
Phần mềm chăm sóc khách hàng và lý do doanh nghiệp nên trang bị
28.02.2024 406
Phần mềm chăm sóc khách hàng là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa các hoạt động liên quan đến khách hàng. Hệ thống giúp lưu trữ thông tin, theo dõi tương tác, quản lý các kênh liên lạc và tự động hóa quy trình bán hàng.
10 tính năng hàng đầu nên tìm kiếm trong hệ thống CRM hiện đại
22.02.2024 351
Để giúp bạn lựa chọn được giải pháp CRM phù hợp, các chuyên gia của Bitrix24 đã gợi ý 10 tính năng hàng đầu nên tìm kiếm trong hệ thống CRM hiện đại.
Quản lý
Vì sao phần mềm quản lý công văn ngày càng được doanh nghiệp ưa chuộng?
29.03.2024 14
Cùng với sự phát triển của công nghệ thời đại 4.0, phần mềm quản lý công văn ra đời để giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý văn bản, hỗ trợ văn thư tìm kiếm văn bản nhanh chóng và hiệu quả.

Phát triển bản thân
Cuộc sống đầy sóng gió của người sáng lập KFC
22.03.2024 118
KFC là một thương hiệu gà rán không còn gì xa lạ ở Việt Nam. Nhưng để thành lập ra được tiệm gà này, ông chủ KFC ngoài tuổi 60 vẫn phải đi mời chào các cửa hàng khắp nước Mỹ thử món gà của mình.

Công nghệ
Công nghệ AI thay đổi cuộc sống thời kỳ 4.0
21.03.2024 68
Công nghệ AI hay Trí tuệ nhân tạo là một thuật ngữ quen thuộc trong thời đại số hiện nay. Sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo đã giải quyết được vô số nhu cầu của con người trong nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác nhau của đời sống xã hội.

Giải trí
10 điều ‘dân văn phòng’ cần tránh mỗi buổi sáng khi đến văn phòng
23.10.2019 2826
Đối với nhiều người, khoảng thời gian mới bắt đầu tới văn phòng là khoảng thời gian chuẩn bị hoặc đơn giản chỉ là khoảng thời gian nghỉ ngơi khi vừa di chuyển tới văn phòng hay để chuẩn bị cho 1 ngày dài làm việc. Tuy nhiên đây là 10 điều mà bạn cần tránh trong 10 phút đầu tiên khi bạn bước vào văn phòng làm việc. Hãy xem mình có bao nhiêu thói quen xấu và thay đổi ngay từ ngày mai đi nhé! Dưới đây là 10 sai lầm thường mắc phải nhất khi bắt đầu một ngày làm việc.